Termos e Condições do bte7k

Aceitação dos Termos e Condições

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma bte7k — seja por meio do site, aplicativo móvel ou qualquer outro canal digital disponibilizado pela plataforma —, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade e as regras específicas de cada jogo e modalidade de aposta disponíveis no bte7k.

Caso você não concorde com qualquer disposição destes Termos, solicitamos que interrompa imediatamente o uso da plataforma e não realize cadastro. A utilização continuada dos serviços do bte7k após a publicação de eventuais atualizações nestes Termos constituirá aceitação tácita das alterações realizadas.

Estes Termos e Condições constituem um contrato juridicamente vinculante entre você (doravante denominado "Usuário") e a plataforma bte7k (doravante denominada "bte7k", "Plataforma" ou "nós"). O uso dos serviços implica concordância plena e irrestrita com todas as cláusulas aqui descritas.

Definições

Para fins de interpretação destes Termos e Condições, os seguintes termos possuem os significados indicados abaixo:

• Plataforma ou bte7k: o ambiente digital (site e/ou aplicativo) por meio do qual os serviços de cassino online e apostas esportivas são disponibilizados ao Usuário.
• Usuário: qualquer pessoa física, maior de 18 anos, residente no Brasil, que acesse, navegue ou utilize os serviços da plataforma bte7k, com ou sem cadastro.
• Conta: o perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro e verificação de identidade (KYC) no bte7k.
• Saldo Real: os valores depositados pelo Usuário na sua conta bte7k com recursos financeiros próprios, em Reais (R$).
• Saldo de Bônus: os créditos concedidos gratuitamente pelo bte7k ao Usuário no âmbito de promoções, programas de fidelidade ou campanhas especiais, sujeitos a requisitos de rollover.
• Rollover: o requisito de apostas que determina quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes que o Usuário possa solicitar o saque de valores provenientes desse bônus.
• KYC (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pelo bte7k, conforme as normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro e às exigências da Lei 14.790/2023.
• Pix: sistema de pagamento instantâneo regulamentado pelo Banco Central do Brasil, utilizado para depósitos e saques na plataforma bte7k.
• Jogo Responsável: conjunto de práticas, ferramentas e políticas adotadas pelo bte7k para promover o entretenimento consciente e prevenir problemas relacionados ao jogo compulsivo.
• BRT: Horário de Brasília (UTC-3), fuso horário adotado pelo bte7k para todas as referências temporais da plataforma.

Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços do bte7k e criar uma conta na plataforma, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro, com CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar inscrito em nenhuma lista de autoexclusão de jogos e apostas, incluindo o cadastro nacional de pessoas com restrição ao jogo, quando vigente;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar direto de colaboradores do bte7k;
• Possuir plena capacidade civil, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas durante o processo de cadastro.

O Usuário é responsável por manter seus dados cadastrais sempre atualizados. O fornecimento de informações falsas, incompletas ou de terceiros é expressamente proibido e pode resultar no bloqueio imediato da conta, no cancelamento de eventuais saques pendentes e na adoção de medidas legais cabíveis.

O bte7k reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, solicitar documentação adicional para verificar a identidade do Usuário (processo KYC), incluindo mas não se limitando a: RG, CNH, CPF, comprovante de residência atualizado (emitido há no máximo 90 dias) e selfie com documento.

Conta do Usuário — Segurança e Responsabilidades

O Usuário é o único responsável pela segurança das credenciais de acesso à sua conta bte7k (nome de usuário e senha). O bte7k recomenda fortemente:

• Utilizar uma senha forte, com no mínimo 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
• Ativar a autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta;
• Nunca compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros, incluindo familiares;
• Não acessar sua conta em dispositivos públicos ou redes Wi-Fi abertas e não seguras;
• Notificar imediatamente o suporte bte7k caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta.

O bte7k não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do acesso não autorizado à conta do Usuário em razão de descuido ou negligência na guarda das credenciais. Toda atividade realizada na conta — apostas, depósitos, saques e alterações de dados — é de responsabilidade do titular.

O bte7k nunca solicitará sua senha por e-mail, WhatsApp, Telegram ou qualquer outro canal de atendimento. Se receber tal solicitação, trata-se de tentativa de fraude — desconsidere e reporte imediatamente ao suporte oficial da plataforma.

Depósitos e Transações Financeiras

Os depósitos na plataforma bte7k são realizados exclusivamente em Reais (R$), moeda oficial da República Federativa do Brasil. Os métodos de pagamento aceitos atualmente incluem:

• Pix — processamento instantâneo, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago — sujeito aos prazos de processamento da plataforma;
• PicPay — sujeito aos prazos de processamento da plataforma;
• TED — processamento em dias úteis, conforme horário bancário;
• USDT — criptomoeda, sujeita à conversão cambial vigente no momento da transação.

O depósito mínimo aceito pelo bte7k é de R$ 20,00. O valor máximo por depósito pode variar conforme o método de pagamento escolhido e o nível VIP do Usuário. Não há cobrança de taxas pelo bte7k sobre os depósitos realizados; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do Usuário.

O bte7k não aceita depósitos realizados por terceiros. Os fundos depositados na conta devem pertencer exclusivamente ao titular da conta cadastrada. O uso de contas bancárias de terceiros para realizar depósitos pode resultar no bloqueio da conta e na devolução dos valores ao remetente original.

Saques — Condições e Prazos

O Usuário pode solicitar o saque do seu saldo real a qualquer momento, desde que atenda aos seguintes requisitos:

• Ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) com aprovação;
• Não possuir saldo de bônus com requisitos de rollover pendentes que restrinjam o saque;
• O saque deve ser realizado para a mesma conta bancária utilizada no último depósito, ou para conta de titularidade comprovada do Usuário;
• O valor mínimo de saque é de R$ 50,00;
• Não haver suspeita de atividade fraudulenta ou violação dos presentes Termos.

Os saques via Pix são processados em até 30 (trinta) minutos para contas verificadas, podendo levar até 24 horas em casos que exijam revisão adicional de segurança. Saques via TED são processados em dias úteis, conforme o horário de compensação bancária vigente.

O bte7k reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores expressivos, como medida de segurança e conformidade regulatória. Essa solicitação não implica suspensão da conta, apenas um procedimento padrão de verificação.

Os prazos de saque indicados são estimativas e podem sofrer variações em função de manutenções programadas, feriados nacionais ou situações de força maior.

Bônus, Promoções e Programa VIP

O bte7k oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários. Cada oferta possui regulamento próprio, disponibilizado no momento da sua ativação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são as seguintes:

• Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover específico, que deve ser integralmente cumprido antes da solicitação de qualquer saque de valores provenientes do bônus;
• O rollover é calculado com base no valor do bônus recebido, multiplicado pelo fator indicado na oferta específica;
• Diferentes jogos e modalidades contribuem com percentuais distintos para o cumprimento do rollover — slots geralmente contribuem com 100%, enquanto jogos de mesa e apostas esportivas podem contribuir com percentuais menores;
• Bônus não são transferíveis entre contas;
• O bte7k reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, uso de estratégias de jogo de baixo risco para cumprimento de rollover, ou violação dos presentes Termos;
• Bônus expirados não são reativados ou compensados.

O Programa VIP bte7k é um sistema de fidelidade progressivo que recompensa os jogadores mais ativos da plataforma. Os níveis VIP disponíveis — Bronze, Prata, Ouro, Platina, Diamante e Black Diamond — oferecem benefícios crescentes, incluindo cashback, limites de saque ampliados, bônus exclusivos e gerente pessoal a partir do nível Ouro. As condições completas do Programa VIP estão disponíveis na seção específica da plataforma.

Regras dos Jogos de Cassino

O bte7k disponibiliza uma ampla variedade de jogos de cassino online, incluindo slots, crash games, jogos de mesa (blackjack, roleta, bacará, pôquer), e cassino ao vivo com dealers em português. Cada jogo possui regras específicas exibidas diretamente na interface do jogo, fornecidas pelos respectivos estúdios desenvolvedores.

Os jogos disponíveis no bte7k são desenvolvidos por estúdios licenciados e certificados internacionalmente, incluindo Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Spribe e outros. Todos os resultados são gerados por sistemas RNG (Random Number Generator) certificados por laboratórios independentes, garantindo a aleatoriedade e a imparcialidade dos resultados.

• O bte7k não manipula, interfere ou controla os resultados dos jogos — estes são determinados exclusivamente pelos sistemas RNG dos estúdios desenvolvedores;
• Apostas realizadas e confirmadas são definitivas e não podem ser canceladas ou revertidas;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, a política de resolução seguirá as diretrizes do estúdio desenvolvedor do jogo afetado;
• O RTP (Return to Player — percentual de retorno ao jogador) de cada jogo está disponível nas informações do respectivo título dentro da plataforma.

O bte7k não é responsável por falhas de conexão à internet do lado do Usuário durante uma sessão de jogo. Recomendamos uma conexão estável antes de iniciar qualquer partida, especialmente em jogos de cassino ao vivo.

Apostas Esportivas

A vertical de apostas esportivas do bte7k oferece cobertura de eventos nacionais e internacionais, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Copa do Mundo), basquete (NBB, NBA), MMA (UFC), esports (CBLOL, CS2, Valorant) e outras modalidades.

As apostas esportivas no bte7k estão sujeitas às seguintes condições gerais:

• As odds são definidas pelo bte7k e podem ser alteradas a qualquer momento até o início do evento, sem aviso prévio;
• Apostas confirmadas pelo sistema são definitivas — não há cancelamento após a confirmação, salvo nos casos expressamente previstos no regulamento de cada modalidade;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de um evento para data superior a 48 horas da programação original, as apostas realizadas serão canceladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário;
• Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de transmissão — o bte7k reserva-se o direito de suspender mercados ao vivo a qualquer momento;
• O bte7k reserva-se o direito de limitar ou cancelar apostas que identifique como suspeitas de manipulação de resultado ou abuso de sistema.

A aposta mínima em eventos esportivos é de R$ 2,00. O valor máximo por aposta varia conforme o evento, a modalidade e o mercado selecionado, e é exibido na interface no momento da realização da aposta.

Conduta do Usuário — Uso Aceitável

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma bte7k de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar múltiplas contas ou utilizar a identidade de terceiros para realizar cadastro;
• Utilizar bots, scripts automatizados, softwares de inteligência artificial ou qualquer outra ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos ou das apostas;
• Explorar bugs, erros de sistema ou falhas técnicas para obter vantagens indevidas — tais situações devem ser reportadas ao suporte;
• Tentar manipular ou influenciar o resultado de partidas ou eventos esportivos sobre os quais haja apostas abertas;
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
• Assediar, ameaçar ou ofender outros usuários ou membros da equipe de suporte do bte7k;
• Acessar ou tentar acessar áreas restritas da plataforma sem autorização.

A violação de qualquer das condutas acima pode resultar na suspensão imediata da conta, no cancelamento de saques pendentes, no confisco de saldos obtidos de forma irregular e no encaminhamento às autoridades competentes, conforme a gravidade da infração.

Jogo Responsável

O bte7k tem o compromisso genuíno com o bem-estar dos seus usuários. O jogo deve ser sempre uma fonte de entretenimento — nunca de sofrimento financeiro ou emocional. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de controle, acessíveis diretamente no painel da sua conta:

• Limite de depósito: defina um teto diário, semanal ou mensal para seus depósitos. Uma vez configurado, o limite só pode ser aumentado após um período de carência de 7 dias;
• Limite de aposta: controle o valor máximo apostado por rodada ou por sessão;
• Limite de perda: configure um valor máximo de perda por período, após o qual novas apostas são automaticamente bloqueadas;
• Pausa temporária (time-out): bloqueie temporariamente sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: solicite o encerramento definitivo da sua conta. Após a ativação, não é possível criar nova conta no bte7k;
• Alertas de tempo de sessão: receba notificações periódicas informando o tempo total de jogo na sessão.

O bte7k proíbe estritamente o acesso de menores de 18 anos à plataforma. A verificação de idade é realizada por meio do CPF informado no cadastro. Caso identifique que um menor está utilizando sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte para bloqueio e orientações.

Para mais informações sobre jogo responsável, recursos de ajuda e orientações detalhadas sobre como usar as ferramentas de autocontrole, acesse nossa página de Jogo Responsável.

Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O bte7k trata os dados pessoais dos seus usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei 13.709/2018. As bases legais utilizadas para o tratamento de dados incluem o cumprimento de obrigação legal, a execução de contrato, o legítimo interesse e, quando aplicável, o consentimento do titular.

Os dados coletados pelo bte7k são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas ao Usuário no momento do cadastro e detalhadas em nossa Política de Privacidade, que inclui:

• Verificação de identidade (KYC) e prevenção a fraudes;
• Processamento de transações financeiras (depósitos e saques);
• Prestação dos serviços de cassino online e apostas esportivas;
• Comunicações relacionadas à conta, promoções e novidades do bte7k (mediante consentimento);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O Usuário tem direito de, a qualquer momento, solicitar ao bte7k: acesso aos seus dados pessoais, correção de dados incorretos, exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento com terceiros e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o bte7k não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes da participação em jogos ou apostas esportivas, incluindo perdas resultantes de decisões do próprio Usuário;
• Interrupções temporárias no acesso à plataforma por razões de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou situações de força maior;
• Perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta do Usuário por negligência na guarda de credenciais;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente acessados a partir de links informativos disponíveis na plataforma;
• Variações cambiais que afetem transações realizadas em USDT.

O bte7k emprega todos os recursos técnicos razoáveis para garantir a disponibilidade e a segurança da plataforma, mas não pode garantir disponibilidade ininterrupta de 100%. Em caso de falhas técnicas que afetem diretamente apostas ou transações financeiras do Usuário, o bte7k analisará cada caso individualmente e adotará as medidas de compensação cabíveis.

Encerramento e Suspensão de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte bte7k pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, quaisquer saldos reais disponíveis serão devolvidos ao Usuário, desde que não haja pendências de verificação ou investigação em curso.

O bte7k reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas no cadastro ou no processo KYC;
• Suspeita de lavagem de dinheiro, fraude ou atividade criminosa;
• Uso de múltiplas contas pelo mesmo Usuário;
• Abuso de bônus ou exploração de falhas do sistema;
• Descumprimento das regras de jogo responsável, incluindo tentativa de acesso por menores de 18 anos;
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o bte7k pode reter saldos obtidos de forma irregular e não está obrigado a devolvê-los. O Usuário será notificado sobre o encerramento e poderá apresentar contestação ao suporte dentro de 15 (quinze) dias corridos, caso entenda que a medida foi aplicada indevidamente.

Alterações nestes Termos e Condições

O bte7k reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, em razão de mudanças na legislação brasileira, atualizações na plataforma, novos serviços ou ajustes nas políticas internas.

Sempre que houver alterações relevantes, o bte7k adotará as seguintes medidas de comunicação:

• Publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data de vigência;
• Notificação por e-mail cadastrado para os usuários com conta ativa;
• Exibição de aviso destacado na plataforma por no mínimo 7 (sete) dias após a publicação das alterações.

O uso continuado da plataforma bte7k após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças e solicitar o saque do saldo disponível.

A versão mais recente destes Termos e Condições sempre estará disponível nesta página, identificada pela data da última atualização exibida no topo do documento.

Disposições Gerais

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo especialmente:

• Lei 14.790/2023 — regulamentação de apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 9.613/1998 — Prevenção e repressão à lavagem de dinheiro;
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja. Antes de qualquer ação judicial, as partes comprometem-se a buscar a resolução amigável da controvérsia, por meio do suporte oficial do bte7k.

A eventual invalidade ou ineficácia de qualquer cláusula destes Termos não afeta as demais, que permanecem em pleno vigor. A tolerância do bte7k em relação a qualquer descumprimento não representa renúncia ao direito de exigir o cumprimento integral dos Termos em oportunidade futura.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo e-mail: [email protected]. Horário de referência: Brasília (BRT, UTC-3).